1. Anvendelsesområde og definisjoner

Vilkårene gjelder bedrifters tilgang til Enkeltside – Valiev sine tjenester for bruk på Internett og internt i egen bedrift.

Avtalen: Det avtaledokument som er inngått mellom Partene som er benevnt ”Avtalen” samt Standard vilkår. Kundens standard innkjøpsbetingelser gjelder ikke mellom Partene.

Kunden: Det selskap som fremgår av det dokument som er benevnt ”Avtalen”.

Tjenesten: Den eller de produkter som fremgår av Avtalen.

2. Tegning og registrering av avtale

Avtaler hos Enkeltside – Valiev kan tegnes skriftlig inngåelse og dermed aksept av disse generelle vilkårene.

3. Avtaleperiode

Avtaleperioden er individuell for hver enkelt tjeneste. Denne er beskrevet i Avtalen.

4. Avgifter og betaling

Kunden betaler det vederlag etter avtalte faktureringsbetingelser som fremgår av Avtalen. Ved faktura per e-post er Kunden ansvarlig for at oppgitt e-postadresse leses og fungerer, også ved eventuelle interne endringer hos Kunden. Faktura forfaller og skal betales innen 10 dager fra fakturadato.

Betaling anses skjedd når beløpet er disponibelt på Leverandørens bankkonto. Ved forsinket betaling tilkommer purregebyr og forsinkelsesrente i henhold til lov om renter ved forsinket betaling. Ved hvert årsskifte legges påløpte renter til hovedstolen slik at det skal svares rentes rente. Dersom Enkeltside – Valiev ikke finner Kunden kredittverdig har Enkeltside – Valiev rett til å kreve forskuddsbetaling, og i så fall er Enkeltside – Valiev ikke forpliktet til å levere Tjenesten før betaling er skjedd. Kunden kan ikke motregne skyldig beløp i annet mellomværende mellom Partene.

Alle beløp i Avtalen er oppgitt i norske kroner og eksklusive merverdiavgift og eventuelle skatter og avgifter som kommer i tillegg. Fakturagebyr vil påløpe.

5. Rettigheter

Design utført av Enkeltside – Valiev er immaterielle rettigheter og beskyttet av åndsverkloven og markedsføringsloven.

Kunden får en eksklusiv bruksrett til nettstedet og/eller nettbutikken for eksponering på Internett eller andre digitale nettverk. Kunden har rettighet til å stille nettstedet og/eller nettbutikken til rådighet for allmennheten i forbindelse med eksponering på Internett og andre digitale nettverk. Bruksretten er tidsbegrenset og opphører ved avtalens utløp. Kunden har ikke anledning å benytte nettstedet og/eller nettbutikken på annen måte enn det som er forutsatt i avtalen mellom partene, uten skriftlig tillatelse fra Enkeltside – Valiev.

Enkeltside – Valiev kan navngis på nettstedet og/eller nettbutikken til Kunden. Navngivelsen skjer diskret gjennom Enkeltside – Valievs logo eller ren tekst med hyperlenke til Enkeltside – Valiev egen hjemmeside eller til e-postadresse.

Enkeltside – Valiev eller Kunden skal ikke legge inn informasjon, herunder tekst og bilder, på nettsteder og/eller nettbutikker som strider mot norsk eller internasjonal lov. Overtredelse av dette gir Enkeltside – Valiev automatisk rett til å heve kontrakten og restfakturere ev. restbeløp i inneværende avtaleperiode.

I henhold til denne avtalen har Enkeltside – Valiev rett til å overføre sine rettigheter og forpliktelser til en tredjepart. Kunden har ikke de samme rettighetene uten skriftlig fullmakt fra Enkeltside – Valiev.

6. Enkeltside – Valievs misligholdsansvar

Avbrudd og/eller forsinkelse i Kundens tilgang til bestilt Tjeneste gir Kunden rett til forholdsmessig fradrag i den avtalte avgiften eller kompensert i form av utvidet avtaleperiode. Rett til fradrag/kompensasjon foreligger ikke for forhold Kunden selv svarer for eller som er utenfor Enkeltside – Valievs kontroll slik som feil i tredjeparts programvare, forsinkelse knyttet til innsending av materiell, egenerklæring etc. Enkeltside – Valiev kan ikke holdes ansvarlig for konsekvens-, drifts- eller avansetap knyttet til feil eller mangler i Tjenesten.

Dersom Kunden vil påberope seg at avtalen er misligholdt, må dette omgående fremmes Enkeltside – Valiev skriftlig.

7. Kundens misligholdsansvar

Ved mangelfull betaling har Enkeltside – Valiev rett til å sperre Kundens tilgang på samtlige bestilte Tjenester uten varsel. Kunden er ansvarlig for å betale for inneværende avtaleperiode selv om Tjenesten er sperret på grunn av mislighold.

Ved sperring har Enkeltside – Valiev rett å restfakturere restbeløp i inneværende avtaleperiode. Ved gjenåpning av sperrede Tjenester vil Kunden bli belastet etter medgått tid etter til enhver tid gjeldende prisliste. Ved mislighold kan Enkeltside – Valiev kreve sine økonomiske tap erstattet.

8. Oppsigelse

Oppsigelse gjelder kun for tjenesten “Vedlikehold” som kunden kan velge etter å ha kjøpt nettsiden etter 24 måneder kontrakt ble opprettet og signert. Oppsigelse fra begge parter skal skje skriftlig. Oppsigelsestiden er 1 måned.

9. Adresseendring

Kunden skal straks gi skriftlig melding til Enkeltside – Valiev kundeservice ved midlertidig og/eller varig adresseendring. Dette gjelder både fysisk adresse som besøks- og/eller postadresse samt e-postadresse.

Dersom adresseendring ikke meldes og/eller blir av Kunden kontrollert at er korrekt endret er Kunden ansvarlig for tap som måtte oppstå som følge av feiladressert post eller andre henvendelser fra Enkeltside – Valiev.

10. Avbestilling

Kunden kan avbestille ordren innen 14 dager etter Enkeltside – Valiev har mottatt bestillingen. Dette gjelder ikke tjenester knyttet til leveranser fra Microsoft Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Intune, timebaserte prosjekter og prosjekter med fastpris.

13. Bruddgebyr

Dersom kunden velger å avslutte avtalen om nettsiden før avtaleperioden er fullført, uavhengig av årsak, vil det påløpe et bruddgebyr. Bruddgebyret vil utgjøre 33% av den totale kostnaden for den valgte pakken over en periode på 36 måneder (24 måned avtale + kostnad for å kjøpe nettsiden som tilsvarer 12 måneder.)

Vennligst merk at dette bruddgebyret gjelder for å dekke de påløpte kostnadene og tapt inntekt som følge av avtalebruddet. Kunden oppfordres til å ta hensyn til disse vilkårene før de inngår avtalen og å kontakte oss ved eventuelle spørsmål eller bekymringer.

Vi verdsetter våre kunder og ønsker å sikre at både de og vi er forpliktet til å opprettholde et vellykket samarbeid gjennom hele avtaleperioden.

11. Taushetsplikt

Enkeltside – Valiev og Kunden forplikter seg til å bevare taushet om alle forretningshemmeligheter de får kjennskap til i arbeidet knyttet til gjennomføring av Avtalen, og som av Parten som ønsker hemmelighold er presisert å være forretningshemmeligheter.

12. Endring av vilkår

Enkeltside – Valiev kan fritt beslutte om endring av disse generelle vilkår. Endringer trer i kraft fra den tid Enkeltside – Valiev bestemmer. Vesentlige eller inngripende endringer av disse generelle vilkår til skade for Kunden forutsetter likevel samtykke fra Kunden. Endringer som skyldes forhold utenfor Enkeltside – Valievs kontroll samt endringer som ikke innebærer ulempe for Kunden kan gjennomføres umiddelbart.

Sist endret 01.01.2024.